Onderdeel van Marketingstrategie
Socialmediastrategie
We geven elk kanaal een taak, of we laten het los.
Achteraf weet je welke sociale kanalen een echte taak hebben, wat ze moeten opleveren en welke je gerust mag laten vallen. Geen postkalender. Een verdeling waar je ploeg mee vooruit kan.
Wat je overhoudt
Eén verdeling waarin elk kanaal iets doet, en de toelating om er een paar te stoppen.
Wat is een socialmediastrategie?
Een socialmediastrategie bepaalt welke sociale kanalen een taak krijgen in je marketing, wat ze moeten doen en hoe je dat opvolgt. WIT.agency beantwoordt daarvoor vier vragen: waar je publiek zit, welke taak elk kanaal krijgt, welke vorm daarbij past en welk ritme je kan volhouden. We kijken eerst naar wat je publiek daar komt doen, en pas daarna naar wat de platformen beloven. Je krijgt een verdeling met, expliciet, de kanalen die je loslaat.
Een socialmediastrategie wordt ook sociale mediastrategie, social media plan of social media strategy genoemd. Het is iets anders dan socialmediabeheer: een strategie bepaalt wat elk kanaal moet doen, beheer voert dat dagelijks uit. En het is iets anders dan een contentmarketingstrategie: die bepaalt waarover je iets te zeggen hebt, ongeacht het kanaal.
Marketing agency uit België · Werkt lokaal, nationaal en internationaal · Voor bedrijven en voor bureaus
Voor wie
Voor B2B-teams, scale-ups en merken die actief zijn op social maar twijfelen of het loont. Als je veel post en er weinig van voelt, is een socialmediastrategie wat ontbreekt.
Waarom WIT
Één senior partner zet de strategie en houdt ze verbonden met de rest van je marketing, zodat social geen eiland is dat in zijn eentje staat te roepen.
Hierom bellen ze ons.
“We zitten overal en we halen nergens iets.”
Elke week iets plaatsen is makkelijker dan beslissen wat je te zeggen hebt. Daarom gebeurt het ook zo vaak.
Waar we naar kijken
Vier vragen. En de toelating om te stoppen.
Sociale media lopen mis omdat elk kanaal hetzelfde probeert te doen, voor iedereen. Daarom beantwoorden we vier vragen per kanaal, en durven we er een paar schrappen. Waar het zwaartepunt ligt, weet je pas als de cijfers per kanaal naast elkaar liggen.
Publiek
Zit je publiek daar, en komt het daar hiervoor?
Aanwezig zijn waar mensen zijn is niet hetzelfde als aanwezig zijn waar ze naar jou willen luisteren. Dat onderscheid schrapt meestal het eerste kanaal.
Taak
Wat moet dit kanaal doen dat de andere niet doen?
Bekendheid, vertrouwen, rekrutering of verkoop. Een kanaal met twee taken doet er meestal geen enkele goed.
Vorm
Wat werkt hier, en wat plakken we er alleen maar op?
Dezelfde post overal is geen bereik maar ruis. Per kanaal kiezen we de vorm die er thuishoort, of we laten het kanaal vallen.
Ritme
Wat kan je volhouden als het even druk is?
Een plan dat alleen werkt in een rustige maand, werkt niet. We kiezen een ritme dat je ploeg elf maanden per jaar aankan, en niet één.
Waar het op neerkomt
Van overal een beetje naar ergens iets.
Wat er nu staat
Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok en YouTube. Drie posts per week, dezelfde boodschap, iets anders bijgesneden.
Vijf kanalen die elk een vijfde van de aandacht krijgen. Op geen enkel kanaal genoeg om iets op te bouwen.
Wat er achteraf staat
LinkedIn draagt vertrouwen bij technische kopers. Instagram draagt rekrutering. De rest stoppen we.
Twee kanalen met een eigen taak, en drie die verdwijnen. Dat leveren de vragen Publiek en Taak op.
Voorbeeld ter illustratie, niet van een bestaande klant.
De oplevering
Zo ziet het eruit als het klaar is.
Eén verdeling die op één pagina past, met de onderbouwing erachter. We lopen het samen door en daarna is het van jou.
- 01De taak van elk kanaal dat je houdt
- 02Welke kanalen je stopt, en waarom dat mag
- 03Per kanaal: vorm, ritme en wie het doet
- 04Wat je meet, en wat je negeert
- 05Wat er eerst moet, en wat kan wachten
Hoe het meestal loopt
Een vaste manier van werken. Geen vast pakket.
Dit is de gebruikelijke gang van zaken. Waar we diep gaan en waar we het kort houden, spreken we in de intake af.
Intake
Wij stellen de vragen. Wie wil je bereiken, wat heb je te vertellen, en wie maakt het vandaag.
aan tafel
Doorlichting
We kijken per kanaal wat het doet en wat het kost aan tijd. Vaak blijkt er één kanaal bijna alles te dragen.
toegang geven
Keuzes
Welk kanaal welke taak krijgt, en welk kanaal afvalt. Er gaat er meestal een af in plaats van bij.
beslissen
Uitschrijven
Eén verdeling met per kanaal een taak, een vorm en een ritme dat je ploeg kan volhouden.
meelezen
Landen
Een sessie met wie het maakt. Blijkt het ritme te zwaar, dan verlagen we het hier en niet over drie maanden.
je makers samenbrengen
Waar het van afwijkt
Draai je maar op één kanaal, dan gaat het werk naar de vraag of dat het juiste is. Zit je vraag volledig bij rekrutering, dan gaat het daarheen.
Waar het nooit van afwijkt
Meestal gaat er een kanaal af in plaats van bij, ook als dat werk is dat wij zouden doen. We schrijven nooit een ritme voor dat je ploeg niet volhoudt.
Wat het kost
Geen tarief. Wel één bedrag.
Een socialmediastrategie voor een zaak met twee kanalen is iets anders dan een voor een organisatie die ook rekruteert, in drie talen, met vestigingen die elk hun eigen pagina hebben. Daarom hangt er geen prijskaartje aan.
Wat er wel is: zodra de aanpak vastligt, ligt het bedrag vast. Geen uurregie, geen meerwerk halverwege.
Wat de omvang bepaalt
Hoeveel kanalen er draaien
Twee kanalen, of ook vestigingspagina's, een werkgeversmerk en video.
Hoeveel publieken je bedient
Klanten alleen, of ook kandidaten, partners en pers.
Wie het uitvoert
Eén iemand erbij, een eigen team, of een externe partner.
Eén taal of meerdere
Elke extra taal vraagt een eigen ritme, geen vertaling van de eerste.
Eerlijk gezegd
Soms heb je iets anders nodig.
Je weet nog niet waarover je iets te zeggen hebt.
Neem ContentmarketingstrategieJe kanalen kloppen, maar je merk niet.
Neem MerkstrategieJe zoekt iemand die het dagelijks beheert.
Dan verwijzen we je door naar een partner die dat beter doet dan wijJe zoekt een rapport om een beslissing te verdedigen die al genomen is.
Dan zijn wij het nietVeelgestelde vragen
Wat mensen ons vragen voor ze beginnen.
Wat kost een socialmediastrategie?
Er is geen vast tarief, omdat de omvang verschilt per organisatie. Wat de prijs bepaalt is het aantal kanalen, het aantal publieken, wie het uitvoert en het aantal talen.
Is een socialmediastrategie een vast pakket?
Nee. De vier vragen liggen vast, want die maken het tot een verdeling in plaats van een kalender.
Hoelang duurt een socialmediastrategie?
Een socialmediastrategie loopt van de intake tot de uitgewerkte verdeling, en die doorlooptijd hangt vooral af van hoe snel we de cijfers per kanaal krijgen.
Beheren jullie onze kanalen ook?
Het dagelijkse beheer ligt meestal beter bij je eigen team of bij een uitvoerende partner. Wij zetten de lijnen uit, kijken mee of het klopt en sturen bij.
Moeten we op TikTok?
Misschien. De vraag is niet of het platform groot is, maar of jouw publiek er iets komt doen dat met jou te maken heeft. Het antwoord is vaak nee.
Wat als ons bereik blijft dalen?
Dat is meestal geen ritmeprobleem maar een taakprobleem. Harder posten op een kanaal dat geen duidelijke taak heeft, versnelt alleen de daling.
Wat is het verschil met een contentmarketingstrategie?
Een contentmarketingstrategie bepaalt waarover je iets te zeggen hebt, ongeacht waar het verschijnt. Een socialmediastrategie bepaalt welke sociale kanalen een taak krijgen en hoe.
Werkt dit ook voor een B2B-bedrijf?
Ja, en meestal met minder kanalen. In B2B draagt vaak één kanaal het grootste deel van het vertrouwen, en is de winst dat je de andere durft loslaten.
Op welke platformen moeten we zitten?
Alleen die passen bij je publiek en je boodschap. Liever twee kanalen goed dan zes half.
Eerst kiezen. Dan pas posten.
Het gesprek waarin we uitmaken of een socialmediastrategie voor jou zinvol is, duurt dertig minuten en kost niets.
Plan een gesprek van 30 minuten